O Google AdWords com certeza é a melhor ferramenta de webmarketing existente atualmente. Através dos links patrocinados ele permite que empresas grandes e pequenas concorram em pé de igualdade e atinjam extamente seu público. No entanto se ele não for bem utilizado, sua verba vai embora e sua empresa não terá nenhum retorno fazendo com que você pense que o problema é do AdWords e que ele não funciona.

Pois bem, estava eu montando uma proposta para um cliente quando busquei no Google: “assinar exame”. Estava buscando informações sobre a oferta de assinaturas online da revista exame. Vejam a tela de retorno da busca.

Webmarketing - O que não fazer no AdWords

Vocês repararam qual foi o 1o link patrocinado que apareceu? Weinmann Laboratório!

Com certeza esse laboratório comprou a palavra “exame” e por isso está aparecendo. Estando aparecendo em 1o para uma busca que não é seu público, o valor que ele está pagando no clique deve ser altíssimo e o retorno muito baixo. Para resolver esse problema era só adicionar a palavra “assinar” como sendo negativa em sua campanha. As palavras negativas são muito importantes no AdWords e pouca gente dá a devida importância.

Mas os problemas não param por aí. Vejam a descrição do anúncio: “Referência em análises clínicas no RS.” . Eu estou em São Paulo, por que esse anúncio está aparecendo para mim se eles só atendem RS (Rio Grande do Sul)? A campanha deve estar aberta para todo o Brasil. Eles deveriam tem escolhido apenas o estado do RS.

Para não ficar apenas nesse exemplo, o 4o link patrocinado (ou o 1o do lado direito) é do Laboratório Fleury. Ou seja, mesmos problemas de seu concorrente do Sul.

Wemarketing - O que não fazer no AdWords

Já o 5o anúncio é de uma imobiliária querendo vender escritórios em Osasco/SP! Eu que teoricamente só queria assinar a revista Exame fui impactado por mídias que não me interessaram em nada. Ou seja, dinheiro dos anunciantes jogado fora.

Isso mostra que os erros em campanhas de webmarketing não são privilégios de pequenos. Os grandes também erram e com isso possibilitam diversas oportunidades a serem exploradas na internet. Basta saber como.