Flamengo lança projeto de relacionamento com torcida via web

13 de agosto de 2009 por Giuliano Sarzana Deixe uma resposta »

Quem disse que não existe webmarketing esportivo?

O Flamengo lançou segunda-feira (12/08) o projeto Cidadão Rubro-Negro. Trata-se de um programa de relacionamento que visa integração e interação do clube com seus torcedores pela internet. O programa trará para os torcedores um pacote de benefícios e prêmios exclusivos, aos quais só os integrantes terão acesso.

O clube criou um portal ( www.cidadaorubronegro.com.br )  onde seus torcedores poderão se conhecer, trocar experiências e unir opiniões. Já está sendo chamado de Orkut Rubro-Negro. Ao criar seu perfil e ingressar na rede o torcedor poderá falar sobre o time da Gávea, quem são seus ídolos, jogos que mais marcaram suas lembranças e muito mais.

O projeto será lançado em duas etapas. A primeira envolve a campanha Imperador Por um Dia. Os torcedores iniciam um cadastro e já começam a participar desse concurso que ao final vai dar viagens ao Rio de Janeiro, com direito a ficar hospedado no mesmo hotel do time profissional, almoçar com a equipe, assistir ao jogo Flamengo x Sport ao lado de um craque da história Rubro-Negra, ir ao vestiário ao final da partida e participar da coletiva de imprensa. Os ganhadores vão ainda jantar com o atacante Adriano.

A segunda etapa do programa, a partir de 7 de setembro, coloca no ar a rede de relacionamento e benefícios com todas as opções de interatividade, acesso a produtos, prêmios e outras promoções. Nela o usuário receberá um login e uma senha e deverá escolher uma das três categorias disponíveis para finalizar seu cadastro. A categoria Bronze é grátis. Já as categorias Prata e Ouro são pagas (R$8,00/mês e R$12,00/mês) e oferecem vantagens exclusivas e troca de pontos por prêmios.

Trata-se sem dúvida de um projeto inovador e que tem tudo para dar certo. A maioria dos projetos “sócio-torcedor” que existem são meramente ligados aos jogos do clube. O de maior sucesso é o do Internacional/RS que conta com mais de 100.000 associados. O Flamengo com esse projeto extrapola os limites do campo e passa a se relacionar com sua torcida via internet. Terá assim acesso a uma imensa base de dados de torcedores, perfil, hábitos de uso e consumo, etc. Não só as mensalidades mas o projeto poderá ser ainda mais rentabilizado com ações de marketing direto por exemplo. Imaginem o lançamento de uma nova camisa do clube sendo divulgada via e-mail marketing apenas aos cadastrados no programa? É sucesso na certa. Imaginem um pacote de viagem para assistir a um jogo com desconto aos cadastrados? Sucesso com certeza.

Mas nem tudo são elogios. Tentei postar um print da tela inicial do projeto e o site está…..fora do ar!! O site não acessa nem quando digitado direto nem quando entro pelo site oficial do clube cuja home-page está totalmente dominada pelo projeto. Será que está tendo tanto acesso que os servidores não agüentaram? Pelo jeito o projeto já vai começar com o pé esquerdo. Se for com o pé esquerdo do Adriano até que tudo bem mas esse tipo de falha não pode acontecer. Ainda mais na época onde está todo mundo falando do projeto e está sendo gerada uma mídia espontânea tremenda. Desse jeito a verba já começou a ir para o ralo.

cidadaorubronegro 

De qualquer forma, parabéns ao Flamengo pela iniciativa, que o site volte logo a funcionar e que os outros times sigam o mesmo caminho.

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