Segundo o relatório mais recente do Ibope Nielsen Online, 21,2 milhões de internautas brasileiros acessaram o YouTube  em casa ou no trabalho no mês de julho. A audiência do site de vídeos cresceu 19,1% em relação aos 17,8 milhões de visitantes únicos registrados em maio deste ano, quando o Ibope começou a medir o acesso também em empresas e não só em residências.

Segundo o Ibope o YouTube predomina na categoria Vídeos e Filmes com mais de 89% de participação dentre os sites similares na internet brasileira. O relatório informa ainda que o Brasil continua registrando a maior participação de internautas no YouTube em relação a todos os países analisados pelo Ibope.

Com essa enorme audiência coloco uma pergunta: Sua empresa está utilizando o YouTube como ferramenta de mídia online?

Fiz um teste com 3 tipos de produtos e serviços que costumam bombardear a mídia televisa no horário nobre para ver como eles exploram o site de vídeos mais acessado do Brasil. Analisei os mercados de Cartão de Crédito, Varejo de Eletrodomésticos e Telefonia Celular.

1) Cartão de crédito: Digitei exatamente assim e pedi para ordenar por relevância, ou seja, me mostrar os vídeos que tenham mais a ver com o que estou buscando, independente de sua data. Além dos inúmeros anúncios de AdSense que apareceram e que não contam para minha análise, o vídeo de maior relevância foi esse abaixo:

Um video de 2007 (!?!) com uma matéria jornalística falando que o volume de transações com cartão está aumentando.

Na 1ª página da busca Não aparece nenhum, repito, nenhum vídeo de uma administradora de cartão falando dos benefícios de seu produto ou algo assim. Nada explicando como funciona o cartão, as vantagens do cartão “A” sobre seus concorrentes, o número do televendas para solicitar um cartão, nada. O curioso é que aparecem vários vídeos de cartões baseados em marketing multinível e até vídeos ensinando a clonar cartões de crédito.

2) Varejo de Eletrodomésticos: Digitei “Geladeira Brastemp”. Aqui o cenário da 1a página foi um pouco melhor. Dentre os vídeos mais relevantes exibidos na 1ª página existem alguns vídeos dos usuários “CasasBahia” e “MagazineLuizaCom” o que me pareceu que talvez o varejo esteja sabendo usar melhor o YouTube. A maioria dos demais vídeos são de propagandas antigas para os saudosistas. Engraçadíssimo é que tem muitos vídeos mostrando apenas um eletrodoméstico funcionando e mais nada (quem tem interesse em ficar olhando uma máquina lavar roupa?). Após olhar por algum tempo e ver que uma máquina lava a roupa igual a qualquer outra fui analisar os usuários que citei acima.

Primeiro cliquei no usuário “CasasBahia”. Vejam o vídeo que recebe o maior destaque:

Perceberam algo? É um vídeo do dia dos namorados! E dia dos namorados é em junho, sendo que estamos em agosto! Tirando esse (grande) deslize, existem vários vídeos “vendedores” e aparentemente criados para web com ofertas dos produtos por eles vendidos. Senti falta de uma chamada mais forte ao final dos vídeos, algo como “acesse nosso site e compre já”, etc. Mas olhando no contexto geral eles estão melhor posicionados que muitos outros players desse mercado.

Agora vou ser justo e elogiar o usuário “MagazineLuizaCom” . O 1º vídeo que aparece é um vídeo institucional, tipo uma “boas vindas” a página, o que a meu ver faz todo o sentido.

Além deste vídeo a página dispõe de vários vídeos interessantes, com foco em vendas e feitos especificamente para web, além de dispor de informações claras e precisas. Parabéns ao Magazine Luíza. Me surpreendeu.

3) Telefonia Celular: Digitei “Plano de celular”. Na 1ª página de resultados encontrei uma boa surpresa: o usuário “TIM”. Claro que nada é perfeito e o vídeo em destaque é  esse:

O dia dos pais já passou, certo? Não passou faz tanto tempo quanto o dia dos namorados das Casas Bahia mas é passado da mesma forma. Tirando isso a página TIM é agradável e explora a maioria dos planos da operadora.

Decepção para as demais operadoras de celular. Na 1ª página nada de Vivo, Claro, Nextel ou Oi. Será que essas operadoras não se importam em desprezar essa audiência mensal de 21 milhões de pessoas? Parece que não.

O resumo geral que faço é que poucas empresas estão explorando o YouTube da maneira correta. O YouTube é uma ferramenta democrática que permite que qualquer um coloque seus vídeos na web. Possui uma audiência muito considerável e permite muito mais interatividade que uma mídia televisiva. Tudo isso com baixíssimo custo – basta ter uma câmera digital ou webcam para fazer um filme. Se o YouTube é capaz de gerar resultados efetivos de vendas não posso afirmar. Mas quem não o explora nunca irá saber essa resposta.