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O que não fazer no AdWords

10 de agosto de 2009

O Google AdWords com certeza é a melhor ferramenta de webmarketing existente atualmente. Através dos links patrocinados ele permite que empresas grandes e pequenas concorram em pé de igualdade e atinjam extamente seu público. No entanto se ele não for bem utilizado, sua verba vai embora e sua empresa não terá nenhum retorno fazendo com que você pense que o problema é do AdWords e que ele não funciona.

Pois bem, estava eu montando uma proposta para um cliente quando busquei no Google: “assinar exame”. Estava buscando informações sobre a oferta de assinaturas online da revista exame. Vejam a tela de retorno da busca.

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Webmarketing - O que não fazer no AdWords

 

Vocês repararam qual foi o 1o link patrocinado que apareceu? Weinmann Laboratório!

Com certeza esse laboratório comprou a palavra “exame” e por isso está aparecendo. Estando aparecendo em 1o para uma busca que não é seu público, o valor que ele está pagando no clique deve ser altíssimo e o retorno muito baixo. Para resolver esse problema era só adicionar a palavra “assinar” como sendo negativa em sua campanha. As palavras negativas são muito importantes no AdWords e pouca gente dá a devida importância.

Mas os problemas não param por aí. Vejam a descrição do anúncio: “Referência em análises clínicas no RS.” . Eu estou em São Paulo, por que esse anúncio está aparecendo para mim se eles só atendem RS (Rio Grande do Sul)? A campanha deve estar aberta para todo o Brasil. Eles deveriam tem escolhido apenas o estado do RS.

Para não ficar apenas nesse exemplo, o 4o link patrocinado (ou o 1o do lado direito) é do Laboratório Fleury. Ou seja, mesmos problemas de seu concorrente do Sul.

Wemarketing - O que não fazer no AdWords

Wemarketing - O que não fazer no AdWords

Já o 5o anúncio é de uma imobiliária querendo vender escritórios em Osasco/SP! Eu que teoricamente só queria assinar a revista Exame fui impactado por mídias que não me interessaram em nada. Ou seja, dinheiro dos anunciantes jogado fora.

Isso mostra que os erros em campanhas de webmarketing não são privilégios de pequenos. Os grandes também erram e com isso possibilitam diversas oportunidades a serem exploradas na internet. Basta saber como.

Como melhorar seu posicionamento em mecanismos de buscas?

8 de agosto de 2009

Sua empresa criou um site, contratou uma agência de webdesign, criou textos, colocou diversas imagens interessantes, contratou uma pessoa apenas para atender os telefonemas que vão surgir e passado alguns dias você começa a reparar que além se suas próprias visitas, ninguém ou quase ninguém visita o seu site. Começa a se questionar o que foi feito de errado, começa a pensar que a agência contratada talvez não seja tão boa assim, começa a achar que webmarketing não funciona, que gastou dinheiro a toa, etc.

Para evitar que isso aconteça, a primeira pergunta que tem que ser respondida é: Em qual lugar meu site aparece nos mecanismos de buscas como Google, Yahoo, Live, etc? Se o seu site não aparece nos primeiros lugares, certamente ele não receberá visitas vindo destes mecanismos. Pense assim: Quantas vezes você procurou por uma palavra no Google, o resultado da busca voltou com milhares de resultados, e você olhou mais do que 3 ou 4 páginas dos resultados obtidos? A verdade é que se o seu site não aparecer na primeira ou na pior das hipóteses na segunda página, ninguém irá acessá-lo.

Então vem a pergunta: Como faço para aparecer nos primeiros lugares dos resultados dos buscadores?
Conseguir aparecer bem nos buscadores não é nada simples mas existem algumas técnicas que podem ajudar a melhorar sua posição no ranking.

O principal fator que faz com que seu site seja bem classificado nos mecanismos de busca são os chamados backlinks e é sobre eles que vou me aprofundar um pouco (lembrando que ele é o principal fator mas existem outros fatores importantes que não podem ser desprezados como tags, linguagem amigável, sitemap, etc). Backlinks podem ser traduzidos como “links reversos” que quer dizer links em outros sites na Internet que possuem links para o seu site. O Google funciona como uma biblioteca. Um livro que é muito citado nas referências bibliográficas de outros livros, tende a ser um livro de alta qualidade. Com sites o raciocínio é o mesmo. Um site que é muito citado por outros sites, tende a ser um site de qualidade. Um site de qualidade aparece em posições superiores na busca.

Como conseguir backlinks para meu site?

Essa não é uma tarefa fácil. É importante citar que os resultados não surgem de uma hora para outra, você deve ir cultivando para que somente depois comece a colher seus frutos.

Vamos a algumas dicas de como conseguir backlinks:

1) Tenha bom conteúdo.

Tenha um site atrativo e com conteúdo interessante. Visitantes que gostam do seu site podem citá-lo em seus próprios sites, em fóruns de discussões, em posts de blogs, etc. Além disso atualize esse conteúdo com freqüência para fazer com que os visitantes voltem. Crie uma experiência interessante para o internauta que chega a sua página. E mesmo que seu site seja institucional é possível gerar conteúdo interessante. Vamos supor como exemplo que sua empresa presta serviços de pintura automotiva e tem um site institucional. Uma boa técnica é inserir no site uma seção de notícias atualizadas ao menos uma vez por semana. Como exemplo essas notícias poderiam sem algo como “Novas técnicas de pintura”, “A importância de usar os matérias adequados”, “Tendências de Cores”, etc.

2) Divulgue seu site sempre que possível.

Sempre que estiver em um fórum, um blog, etc, faça comentários e assine com a url de seu site. Claro que isso precisa ser feito com bom senso. Procure blogs ou fóruns que tenham a ver com seu negócio.

3) Cadastre seu site em diretórios de links.

Diretórios de links que são como “listas telefônicas” da web. Cadastre seu site em todos os possíveis. Para começar o melhor de todos é o DMOZ (www.dmoz.org). Mas não fique apenas nele, busque no Google outros e vá cadastrando.

4) Sites de parceiros.

Toda empresa possui parceiros, fornecedores, clientes, etc. Converse com eles e avalie a possibilidade de colocar seu link nos sites deles, em uma página “Parceiros” por exemplo. Em contra-partida faça o mesmo em seu site. Com seus fornecedores peça que estes coloquem em seus sites a página “Nossos Clientes” com seu link lá.

5) Crie seu próprio Blog.

Ter seu próprio blog sempre é uma boa forma de gerar backlinks para seu site. Criar um blog hoje é simples e existem diversas ferramentas grátis na web para fazê-lo. Eu recomendo o WordPress (www.wordpress.com). Crie um blog dentro de seu próprio site com um assunto relacionado a seu negócio ou mesmo crie um blog apartado de seu site, com um assunto que você goste e tenha paciência para escrever a respeito.

6) Ofereça serviços úteis para o internauta.

Se seu negócio permitir, coloque em seu site serviços que o Internauta possa usar gratuitamente e possa divulgar na web. Por exemplo, se sua empresa trabalha com informática, ofereça downloads de softwares ou parte deles. Outra opção é oferecer um medidos de velocidade de conexão por exemplo. Essa dica tem que estar muito relacionada a natureza de seu negócio e se você conseguir oferecer algo realmente útil pode ter certeza que muitos sites vão gerar um link para o seu.

Essas 6 dicas já serão de grande ajuda para seu site começar a subir nos rankings dos mecanismos de buscas. Posteriormente irei postar algo mais técnico em relação a geração de backlinks.

Boa sorte e bons negócios a todos.