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Google recebe 71% das buscas nos EUA em Setembro de 2009.

16 de outubro de 2009

Pesquisa da Consultoria americana Experian Hitwise mostra que no mês de setembro de 2009 o Google recebeu 71.08 % de todas as pesquisas feitas em mecanismos de buscas nos EUA. Yahoo! Search, Bing e Ask.com receberam 16.38%, 8.96% e 2.56 %, respectivamente. Os demais 52 mecanismos de buscas avaliados na análise somaram apenas 1.04% das buscas.

O resultado mostra que o Bing realmente está perdendo força e que seu crescimento inicial talvez tenha sido apenas euforia do mercado (fato esse já mostrado por outros estudos semelhantes). O buscador da Microsoft ainda deixa a desejar em relação a resultados e relevância e vê cada dia mais o Google se distanciar na liderança do mercado.

Percentual de Buscas por Buscados – EUA

Dominio

Agosto 2009

Setembro 2009

Variação em relação ao mês anterior

www.google.com

70.24%

71.08%

1%

search.yahoo.com

16.96%

16.38%

-3%

www.bing.com

9.48%

8.96%

-5%

www.ask.com

2.37%

2.56%

8%

Bing perde participação de mercado em setembro

5 de outubro de 2009

A participação da Microsoft no mercado de buscas na Internet caiu em setembro nos Estados Unidos, segundo relatório da empresa de análise StatCounter. É a primeira queda registrada desde que a empresa de softwares mais conhecida do mundo lançou a versão renovada de seu site de buscas – o Bing – concorrente do Google, há quatro meses. Segundo o relatório a participação de mercado do Bing diminuiu mais de 1 por cento em setembro.

O Bing, que conta com uma campanha agressiva de marketing por parte da Microsoft, obteve 8,51% do mercado norte-americano de buscas em setembro, contra 9,64% em agosto.

Já a participação de mercado do Google aumentou para 80,08 por cento em setembro, ante 77,83 por cento em agosto. O crescimento de mais de 2 p.p. mostra que não foi apenas do Bing que o Google roubou mercado, mas também dos outros buscadores como o Yahoo! por exemplo. A participação de mercado do Yahoo variou de 10,5 por cento para 9,4 por cento, de acordo com a StatCounter.

Foi a primeira queda na participação do Bing desde que o site foi lançado em junho deste ano. No começo do mês, outro estudo, da comScore, mostrou que a fatia do Bing no mercado de buscas norte-americano havia aumentado para 9,3% em agosto, contra os 8,9% por cento medido em julho.

Eu particularmente tenho usado o Bing de vez em quando para ver sua eficiência. O que me parece é que a ferramenta ainda não está no mesmo nível do Google. Além do número bem menor de páginas indexadas, os principais resultados para algumas pesquisas que fiz não me pareceram tão relevantes quanto os mostrados pelo Google. E isso faz toda a diferença.

Google AdWords – Os grandes também erram.

8 de setembro de 2009

Nesse feriado estive estudando a concorrência em AdWords para o mercado de segurança (eletrônica, patrimonial) a pedido de um cliente meu.  Analisei alguns players, alguns anúncios e seus respectivos websites de destino. Em uma das buscas um anúncio em particular me chamou a atenção. Ao buscar a palavra “seguranca” (dessa forma, sem cedilha e sozinha como a maioria dos internautas digita) no Google, apareceram alguns links patrocinados como é possível ver na figura abaixo. O anúncio da Bosch foi o que captou minha atenção.

Busca_Seguranca_Bosch

Achei o anúncio com um texto apropriado e, queira ou não, uma marca reconhecida mundialmente se destaca aos olhos do Internauta. Com certeza o anúncio deve ter uma boa taxa de cliques e deve consumir uma verba razoável diariamente. Até aqui tudo bem. O problema começa ao se clicar no anúncio.

O clique me levou para a página abaixo:

Site_Bosch

Perceberam algo? Se trata de uma página inicial do site da empresa onde vemos todos os produtos juntos, de sistemas de segurança a ferramentas de íons de lítio. Esse é um erro básico de AdWords. Se seu anúncio está sendo ativado para quem procura por “segurança”, que adianta jogá-lo em uma página onde aparecem todos os produtos? O que interessa a quem procura por “segurança” saber que a Bosch é pioneira no desenvolvimento das tais ferramentas de íons de lítio?

Essa é o que eu chamo de falha na “estrutura da campanha”. Ao criar esta campanha a agência responsável não se preocupou com o “pós-clique” e sim apenas com o clique. Esqueceu que uma campanha de AdWords não acaba simplesmente quando o internauta clica no anúncio e chega no website da empresa. O “pós-clique” é até mais importante que o clique e se não for bem trabalhado transforma uma campanha com potencial de sucesso em mais uma forma de desperdício de recursos publicitários. A situação fica ainda pior ao se descobrir que a própria Bosch tem um site específico para o segmento de segurança e bastaria jogar o clique nesse site que o problema seria resolvido.

Com a campanha estruturada dessa forma posso afirmar que o retorno que a campanha está gerando para esta palavra/segmento está muito aquém de seu real potencial. Ao se desenvolver uma campanha de marketing de busca, utilizando principalmente o AdWords, é fundamental contratar um profissional ou agência que seja especialista no assunto. Um erro simples ou até mesmo bobo como esse consome verba publicitária e não devolve o retorno esperado. O problema é que nem sempre as grandes empresas percebem isso pois geralemente delegam suas campanhas online às mesmas agências que fazem suas campanhas offline e estas, que não são especialistas no assunto, tratam o marketing de busca apenas como uma outra forma qualquer de mídia online. O mais prejudicado é o anunciante, que entende ainda menos do assunto, e acredita estar tendo uma ótima exposição online.

Mercado de Buscas gera mais de 100 Bilhões de consultas / mês. Google lidera com folga.

1 de setembro de 2009

Estudo divulgado ontem (31/08) pela comScore, consultoria norte americana de marketing digital, mostrou que mais de 113 bilhões de buscas foram feitas na Internet em Julho/09. O número representa um percentual 41% quando comparado ao mesmo período do ano anterior.

Os sites do Google continuam dominando o Mercado com 76,7 bilhões de buscas ou 67,5% de market share. Os sites Yahoo! mantiveram a 2a posição com 8,9 bilhões de buscas (7,8% de share). Na 3ª posição um buscador pouco conhecido de nós brasileiros – o Baidu. O Baidu, com mais de 8 bilhões de buscas e 7,0% de share, é o principal buscador na China onde possui share maior que Google e Yahoo!. A curiosidade é que devido a política chinesa de censura, o robô de busca da Baidu filtra material “controverso” dos seus resultados de pesquisa. Dentre os “top tem”, o buscador que apresentou maior índice de crescimento comparando julho/08 e julho/09 foi o russo Yandex (+ 94%).

Mercado Mundial de Buscas
Julho 2009 vs Julho 2008
Fonte: comScore
Buscas (MM)
Jul 2008 Jul 2009

Variação %

Total Internet 80,554 113,685 41%
Sites Google 48,666 76,684 58%
Sites Yahoo! 8,689 8,898 2%
Baidu.com 7,413 7,976 8%
Sites Microsoft 2,349 3,317 41%
eBay 1,223 1,723 41%
NHN Corporation 1,243 1,526 23%
Ask Network 929 1,291 39%
Yandex 663 1,290 94%
AOL LLC 1,148 1,023 -11%
Facebook.com 743 879 18%

Em relação à distribuição geográfica das buscas a Europa obteve o maior volume de buscas no período, seguido pela Ásia e América do Norte. A América Latina, apesar de aparecer na 4ª posição no volume total de buscas, aparece como a região com o maior número de buscas por internautas. Boa notícia para nós brasileiros que trabalhamos na área.

Mercado Mundial de Buscas
Julho 2009Fonte: comScore
Buscas (MM) % de Buscas Buscas por Internauta
Mundo 113,685 100.0% 103.3
Europa 36,446 32.1% 116.9
Ásia 35,001 30.8% 84.7
América do Norte 25,095 22.1% 110.6
América Latina 10,524 9.3% 130.4
Oriente Médio / África 6,619 5.8% 97.3

20 Dicas úteis e simples para seu site aparecer melhor posicionado nos mecanismos de buscas – sem ter que pagar por isso.

27 de agosto de 2009

O sonho de toda empresa que tenha um website é fazer com que ele apareça nas primeiras posições dos mecanismos de buscas (Google, Yahoo, Bing) sem pagar por isso (a chamada busca natural). De nada adianta se sua empresa têm um lindo website se ninguém o acessa, certo? E para que o site seja acessado estar bem posicionado nos mecanismos de busca é fator crítico de sucesso.

A técnica de fazer com que websites apareçam bem posicionados nas buscas naturais é chamada de SEO (Search Engine Optimization). Existem diversas empresas e profissionais especializados nisso. Para as empresas a má notícia é que esse costuma ser um serviço caro e não se pode garantir que a empresa aparecerá bem posicionada para sempre. Diversos fatores influenciam nisso e todos os dias alguma ação tem que ser tomada para garantir as primeiras colocações (daí a razão de ser um serviço caro).

Faça um teste e veja em que posição sua empresa aparece no Google para a palavra que represente o principal produto ou serviço que você oferece. Se você não aparece na primeira página dos resultados tenha certeza que você está deixando de fechar vários negócios e captar vários clientes através da web. Pouquíssima gente avança à segunda página, principalmente se encontrar o que busca logo na primeira.

Eu fiz o teste buscando por “seguro de carro”. O resultado foi esse:

Google-Busca-Natural

Google-Busca-Natural

Vejam que além dos inúmeros anúncios pagos existem websites muito bem posicionados, sem pagar nada por isso. O site que aparece na primeira posição por exemplo: www.segurosautomovel.com.br . Aparece super bem, sem pagar nada por isso, e com certeza tem um tráfego muito interessante de interessados em seguros. Parabéns ao site pois esse é um mercado muito concorrido onde existem empresas grandes trabalhando.

Você deve estar se perguntando: Mas como fazer meu site subir nas posições dos mecanismos de buscas sem gastar muito dinheiro?

Deixo aqui 20 dicas que ajudam em muito seu site subir no ranking dos buscadores. Poderia escrever 100 dicas mas com essas 20 as coisas já tendem a melhorar e você não precisará abrir mão do precisos tempo dedicado a seu negócio tentando implementar todas as melhorias.

Se seu site irá aparecer ou não nas primeiras páginas depende de vários fatores (principalmente como seus concorrentes trabalham essa questão). Mas como as dicas são fáceis (necessitam nenhum ou um mínimo de conhecimento de HTML) e grátis (sim, você não vai gastar nada) recomendo a todos implementarem.

Dicas:

1. Se sua empresa ainda não possui um website ou se for possível trocar a IRL do site atual, você tem uma grande oportunidade de melhoria. Uma URL que tenha relação com as palavras dos produtos e serviços que sua empresa vende faz com que seu site seja muito melhor entendido pelo Google e similares. Por exemplo: sua empresa vende e instala cortinas e persianas. Registre um domínio do tipo www.cortinasepersianasonline.com.br ou www.ciadascortinasepersianas.com.br . Veja bem, uma URL boa para SEO não necessariamente é “bonita” ou “simples”.

2. Os títulos das páginas são fundamentais para um bom posicionamento. Não se esqueça que é o título da página que aparece como “cabeçalho” do resultado de sua empresa nas buscas. Veja os exemplos para a busca “farmácia online”:

Farma Delivery Online: Comprar Medicamentos Ficou Bem Mais Fácil

Compre seus medicamentos e remédios com os melhores preços, prazos e condições de pagamento na Farma Delivery Online, a sua farmácia e drogaria na internet.
farmadelivery.com/

Vitanet

Pesquisar por: Ache o que precisa: Produto, Fabricante, Composição, Genérico. Somente iniciais. Home | Entregas | Produtos controlados | Anuncie | Quem
www.vitanet.com.br/

Enquanto o primeiro anúncio informa claramente do que se trata o link, o segundo é apenas um mapa do site. Não preciso dizer qual aparece melhor, certo? As boas práticas dizem que um titulo interessante tem cerca de 10 palavras e 70 caracteres.

3. Os mecanismos de busca não gostam de erros. Certifique-se que seu site não possui erros de sintaxe. Cheque seu código HTML e CSS de seu site.

4. A descrição de sua página (o que aparece abaixo do título nos resultados das buscas) deve ser bem escrita. Fundamental que ela contenha as palavras para as quais você quer que sua empresa apareça bem colocada.

5. Tenha algum conteúdo dinâmico em seu site, os buscadores adoram. Pode ser um blog ou uma área de notícias. Mas de nada adianta ter essa area se não atualizá-la ao menos 1x por semana.

6. Tenha certeza que o internauta consegue acessar qualquer página de seu site a partir de qualquer página que ele esteja. Os links internos ajudam os buscadores a promover seu site.

7. Prefira menus em formato de texto aos que utilizam Java script. Coloque as palavras chaves que você quer fomentar no nome dos menus/seções. Ex: Se você quer aparecer bem para a palavra “Seguro Saúde” tenha no menu esse item e também algo como “Vantagens do Seguro Saúde”, “Legislação do Seguro Saúde”, etc.

8. Garanta que suas imagens utilizem a tag “alt” para explicá-las. Um exemplo, se seu site tem uma imagem do sapato que você vende, a tag “alt” deve ser algo do tipo “sapato-couro-masculino”. O Google e os demais buscadores não lêem imagens. Eles lêem tags.

9. Confirme que seu site possui um sitemap e submeta-o ao Google. Dessa forma você garante que todas suas páginas serão indexadas.

10. Evite que sua página ultrapasse os 30 KB para permitir rápido carregamento.

11. Não tenha um site todo em flash. Os mecanismos de buscas não gostam do flash. Tenha no máximo um banner, uma animação, mas prioritariamente seu site deve ser em HTML. Se o site de sua empresa é todo em flash considere urgentemente uma reformulação.

12. Tenha URLs amigáveis em seu site. O que é isso? São URLs que informam o conteúdo da página que elas acionam. Por exemplo duas URLs de empresas que trabalham com PABX:

http://www.flatel.com.br/panasonic%20centrais.htm#12 (URL não amigável)

http://www.telefoniaempresarial.com.br/pabx-para-empresas.htm (URL amigável)

13. Não tenha links ocultos ou escondidos em seu site. Os buscadores odeiam isso.

14. Tenha conteúdo de qualidade em sua página e garanta que as palavras que você quer privilegiar aparecem com certa freqüência nos textos. Mas atenção, não exagere na repetição das palavras ou os buscadores podem lhe penalizar.

15. Cadastre seu site em “diretórios de sites”. Procure no Google e você achará uma infinidade deles. Esse cadastramento faz como que seu site ganhe os chamados “backlinks” que são como “referências” e os buscadores adoram.

16. Peça a seus clientes, parceiros e fornecedores, que incluam o link do seu site no site deles. Mais uma vez a razão é a geração de backlinks.

17. Se possível ofereça algo grátis em seu site, seja um software para download, um “test-drive” ou um material de treinamento. Os blogueiros vão ver, indicar e gerar links para seu site (os tais backlinks).

18. Tenha um conteúdo interessante que não seja apenas comercial. Se você vende “serviços de polimento de pisos” por exemplo, fale sobre as vantagens do polimento, os materiais utilizados, a importância do polimento.

19. Link seu site com sites de mídia social como Orkut, Twitter, Facebook, Digg, LinkedIn. Crie uma comunidade de sua empresa no Orkut, um perfil no Twitter, coloque o link em seu perfil do LinkedIn, etc.

20. A última é a mais importe: Tenha paciência e trabalhe duro. Acompanhe os resultados e vá fazendo os ajustes necessários. Não espere resultados imediatos mas tenha certeza que no longo prazo sua empresa terá um grande diferencial no mundo da internet.